top of page

Politica de reembolso

Todas as vendas são FINAIS. Por questões sanitárias, não podemos trocar/reembolsar joias que já tenham sido retiradas da embalagem e/ou usadas. 

 

Além disso, certifique-se de que você está fazendo pedidos com cuidado. Se você notou que pediu acidentalmente o item errado ou mais de um item, entre em contato conosco antes que seu pedido seja enviado para receber um crédito na loja.   Assim que despacharmos seu pedido, a venda se torna final e nenhum crédito será emitido. 

Observação:Em nenhuma circunstância reembolsamos dinheiro de volta para os métodos de pagamento originais. 

Além disso, os clientes que entrarem em contato conosco dizendo que não receberam seu pacote quando do nosso lado disserem que ele foi entregue não serão reembolsados. Não nos responsabilizamos por pacotes roubados. Se você se encontrar nessa situação, envie uma reclamação de roubo ao USPS local. Por fim, se o seu pacote está em trânsito há muito tempo, apenas o USPS pode ajudá-lo a localizá-lo e agilizar a entrega. Como o USPS é responsável pela falta de correspondência, entre em contato (1-800-ASK-USPS) com dúvidas ou reclamações sobre entrega atrasada/falha.

Ao comprar conosco, você indicou que leu e concordou com nossas políticas.

bottom of page