top of page

Politique de remboursement

Toutes les ventes sont FINALES. Pour des raisons sanitaires, nous ne pouvons pas échanger/rembourser les bijoux qui ont déjà été retirés de l'emballage et/ou qui ont été portés. 

 

Assurez-vous également que vous passez soigneusement vos commandes. Si vous avez remarqué que vous avez accidentellement commandé le mauvais article ou plusieurs articles, vous devez nous contacter avant que votre commande ne soit expédiée afin de recevoir un crédit en magasin.  la vente devient définitive et aucun crédit ne sera émis. 

Noter:Nous ne remboursons en aucun cas l'argent aux méthodes de paiement d'origine. 

De plus, les clients qui nous contactent en disant qu'ils n'ont pas reçu leur colis alors que de notre côté, il a été livré ne seront pas remboursés. Nous ne sommes pas responsables des colis volés. Si vous vous trouvez dans cette situation, veuillez soumettre une réclamation pour vol auprès de votre USPS local. Enfin, si votre colis est en transit depuis longtemps, seul l'USPS peut vous aider à le localiser et accélérer la livraison. Étant donné que l'USPS est responsable du courrier manquant, contactez le (1-800-ASK-USPS) pour toute question ou plainte concernant une livraison retardée ou échouée.

En achetant chez nous, vous avez indiqué que vous avez lu et accepté nos politiques.

bottom of page